证件照上传前检查什么？清晰度、尺寸、格式与文件大小

放大看清晰度

打开原图查看眼睛、头发与衣领边缘。如果已经模糊，优先重新拍摄，而不是反复锐化。光线不足时可以换到明亮位置，并把手机放稳。

对照用途检查构图

确认照片里只有需要办理的人物，脸部无遮挡，头顶和肩部没有被意外切掉。证件种类不同，对头像比例和背景也可能有不同要求，应对照申请方说明检查。

核对文件，不只看底色

尺寸、文件格式与大小应分别确认。不要因为底色看起来正确，就直接使用另一种用途的旧照片。尽量上传原始照片，避免把聊天截图或带水印的预览图当作原文件。

上传不成功时，先看提示

以下官方答复针对出入境证件申请，不代表所有证件流程。深圳市口岸办的相关答复提醒，出入境照片上传失败时，应检查网络及照片是否符合指引。实际操作中先保存错误提示，再按提示调整；不要在原因不明时反复提交同一张照片。

如果提示不清楚，可以咨询对应受理机构或小程序客服。费用和后续处理以当前办理页面说明为准。

像素、打印尺寸和文件大小不是一回事

像素通常写成宽×高，打印尺寸通常使用毫米，文件大小通常使用 KB 或 MB。这三项需要分别核对，不能只调整其中一项就认定符合要求。具体数值以申请方或所选规格页面为准。

遇到格式或体积限制时，先保留原图，再按提示导出符合要求的副本。不要为了缩小文件而反复截图，也不要把带水印的效果预览当作正式照片上传。